Блокнот-планнер для игроков рынка онлайн-образования EdMarket

Блокнот-планнер для игроков рынка онлайн-образования

Блокнот-планнер для игроков рынка онлайн-образования

Перед вами не просто блокнот, а блокнот волшебный. Секретные испытания показывают, что если вести его аккуратно весь 2019 год, то ваши мечты, о которых вы пишете на его страницах, начинают сбываться. Скачайте и убедитесь сами!

Скачать блокнот

Как пользоваться блокнотом?

  1. Распечатайте блокнот на принтере.
  2. Начните заполнять его в комфортной для себя обстановке.
  3. Возвращайтесь к блокноту в течение года, чтобы проверить, следуете ли вы выбранному курсу.

 

Все доступные профессии: 

Менеджер корпоративного онлайн-обучения - старт 22 января

Продюсер онлайн-курсов - старт 31 января

Маркетолог образовательных продуктов - старт 27 февраля

Методист онлайн-обучения - старт 27 марта

Руководитель образовательного онлайн-проекта - старт 31 января

Бонус!

Исследование российского рынка онлайн-образования и образовательных технологий

Вы узнаете:
- прогноз развития рынка онлайн-образования
- какие отрасли онлайн-образования показывают стремительный рост
- оценку доли электронного образования для дошкольников, школьников и взрослых.

EdMarket Conf-2018

Саммари из 13 докладов о нюансах создания образовательного продукта, которые прочитали спикеры конференции EdMarket Conf-2018.

- инсайты и лайфхаки от лидеров рынка
- кейсы, чек-листы, «фишки» сферы EdTech
- секреты вовлекающего курса.

 

Состав команд образовательных онлайн-проектов

Из документа вы узнаете:
- новые роли в образовательных онлайн-проектах
- обзор ролей в команде проекта и ключевые задачи каждого игрока
- типовые требования к специалистам сферы онлайн-образования.

Обзор российского рынка корпоративного образования

Из исследования вы узнаете:
- общий масштаб рынка корпоративного обучения
- какие направления обучения наиболее популярны
- тренды в корпоративном сегменте рынка.

 

Архитектура корпоративного онлайн-обучения: в 4 книгах
Масштабная монография от программного директора EdMarket Марины Литвиновой.

Первая часть

  • какие 10 шагов отделяют вас от внедрения онлайн-обучения
  • мифы, связанные с онлайн-обучение в компании
  • 15 ошибок при внедрении онлайн-обучения.

Вторая часть

  • как развивать проект по онлайн-обучению
  • 15 мотиваторов для обучения
  • секреты управления контентом в LMS.

Третья часть

  • пошаговая инструкция, как создать и оформить онлайн-курс
  • советы тем, кто хочет разработать эффективные тесты
  • как и зачем создать электронную базу знаний

Четвертая часть

  • советы, как структурировать учебный контент
  • инструкция по созданию эффективных тестов
  • организация пилотного запуска курса: инструкция.

Тест: Кем стать в онлайн-образовании?

Тест: Кем стать в онлайн-образовании?

Кем стать в онлайн-образовании?

Еще ищете себя на рынке онлайн-образования? Или давно нашли, но хотели бы убедиться, что на все 100% используете ваши сильные стороны? Пройдите тест, чтобы узнать, какая востребованная профессия на рынке EdTech будто специально создана для вас.


25 советов о внедрении корпоративного онлайн-обучения

25 советов о внедрении корпоративного онлайн-обучения

Полезные советы тем, кто планирует внедрить корпоративное онлайн-обучение в компании или улучшить уже существующие учебные практики от спикеров марафона «Корпоративное онлайн-обучение с нуля».

5 советов, как не допустить ошибок при внедрении онлайн‑обучения

Марина Литвинова, программный директор

Марина Литвинова

программный директор EdMarket, эксперт по корпоративному обучению

  1. Напишите 10 целей, для которых компании необходимо онлайн-обучение.
  2. Проведите опрос потенциальных внутренних заказчиков и спросите, какие плюсы и минусы они видят в онлайн-формате, готовы ли сотрудничать.
  3. Составьте список ответов на возражения о том, что онлайн-обучение неэффективно, быстро и не требует значительных затрат ресурсов.
  4. Продумайте возможную систему оценки эффективности онлайн-обучения на этапе написания стратегии проекта.
  5. Создайте экосистему взаимоотношений со всеми внутренними и внешними участниками проекта по онлайн-обучению: специалисты отдела обучения, HR, ИТ, бизнес-заказчики, эксперты, провайдеры.

Еще больше об эффективном корпоративном онлайн-обучении — на курсе «Менеджер корпоративного онлайн-обучения».

5 советов о том, как выбрать технологии реализации онлайн-обучения

Корпоративное онлайн‑обучение с нуля, Лилия Смирнова

Лилия Смирнова

ex‑руководитель направления “Дистанционное обучение” в Газпром корпоративный институт

 

  1. Помните, что современное онлайн-обучение обязано быть мобильным.
  2. Используйте профессиональные инструменты и сервисы для организации онлайн-общения, не изобретайте “велосипед”.
  3. Знания и навыки – большая ценность! Заложите в свой бюджет как минимум 1000 руб. на одного сотрудника, чтобы обеспечить качественное обучение.
  4. При запуске онлайн-обучения сразу продумайте комплексное решение, а затем реализуйте его по частям.
  5. Данные-Информация-Знания – главный ресурс цифровой экономики. Собирайте данные.

5 советов, как спроектировать образовательные технологии

Рената Гизатулина, Куратор образовательных программ в EdMarket, Dedu

Рената Гизатулина

куратор образовательных проектов в Dedu, EdMarket

 

  1. Мыслите не курсами и отдельными программами, а всей образовательной экосистемой в вашей компании. Подумайте над T&D стратегией и вашей образовательной парадигмой прежде чем начнете создавать контент.
  2. Тестируйте любую вашу гипотезу относительно контента c помощью MVP. И как можно больше разговаривайте с людьми.
  3. Не увлекайтесь технологиями и трендами в обучении. Методика и подбор технологических решений всегда идут вместе.
  4. Возьмите себе в команду хорошего методиста, который знает, как проектировать образовательный опыт.
  5. Развитие происходит не где-то конкретно. Люди учатся повсеместно и каждый день. Задумайтесь, почему для ваших сотрудников будет ценным обучение в вашей компании?

5 советов, как запустить онлайн-обучение с нуля

Александра Ершова, Менеджер проекта Академия HeadHunter

Александра Ершова

менеджер проекта "Академия HeadHunter"

  1. Начинайте с малого: определите цели, кого, чему и как вы будете учить.
  2. Выбрав LMS, сначала адаптируйте ее под себя: брендирование, контент, программы, принципы группировки пользователей.
  3. Перед тем, как добавлять сотрудников, проведите рекламную кампанию обучения. Подогревайте интерес к курсам, делайте упор на практическую пользу.
  4. “Заразите” руководителей идеей обучения, сделайте их своими союзниками, привлекайте к созданию контента самих сотрудников.
  5. Обучайте работе с LMS системой, контролируйте прогресс обучения, напоминайте сотрудникам о системе в рассылках и опросах.

5 советов, как онлайн-обучению стать партнером бизнес-заказчика

Артем Маслов, Основатель и генеральный директор Unicraft

Артем Маслов

основатель и генеральный директор Unicraft

 

  1. Обучение всегда должно исходить из цели бизнеса и цели каждого сотрудника.
  2. Продукт HR – это быстро подобрать и ввести в должность сотрудника, чтобы он производил необходимые результаты.
  3. Для каждой должности существует успешная технология работы, которой и нужно обучать в первую очередь.
  4. Выявление и описание успешных технологий – это отдельная работа, которой в компании нужно заниматься систематически.
  5. Точки контроля по очередности: Обучаются —> Понимают —> Применяют —> Результаты растут.

Что еще почитать о корпоративном онлайн-обучении?

«Чеклист для тех, кто задумывается о внедрении системы управления обучением»

«7 ошибок корпоративного e-learning»

«5 приемов, которые помогут повысить эффективность корпоративного онлайн-обучения»

«Все, что вы хотели знать о корпоративном обучении, но боялись спросить»

«Интерактивное видео в корпоративном онлайн-обучении: как применять?»

Подписывайтесь на наши статьи
Подписаться


Комьюнити-менеджмент, курсы английского для айтишников и другие проекты наших выпускников

Комьюнити-менеджмент, курсы английского для айтишников и другие проекты наших выпускников

Если вы считаете, что на образовательном рынке заполнены все ниши и ничего нового придумать невозможно, у нас есть что вам возразить.

Вот только несколько проектов выпускников курса «Руководитель образовательного онлайн-проекта», каждый из которых вдохновляет на новые проекты. Нас так точно)

Школа коммьюнити-менеджеров

Евгений Резницкий

основатель Школы комьюнити-менеджмента

Сколько вы знаете хороших школ, где готовят комьюнити-менеджеров — с нуля и до вершин? Мы — одну, и ее открывает наш выпускник Евгений Резницкий.

О чем ваш проект?

— Мы собираемся создать первую в России системную школу по управлению сообществом — школу, где будут обучаться комьюнити-менеджеры. Это очень нужная история для современного рынка. Бизнес постепенно отходит от устоявшихся моделей работы с аудиторией. Комьюнити-менеджмент позволяет работать с сообществами, с лидерами мнений, управлять сообществом и создавать бренд вокруг него.

Специалистов в этой сфере не хватает, их нужно учить. Мы планируем не просто давать базовый набор знаний (как делают школы комьюнити-менеджмента, существующие на рынке), но растить больших профессионалов.

Когда проект стартует?

— Мы наметили старт флагманского продукта — «Я — комьюнити-менеджер» — уже до нового года. Первый поток уже практически набран.

Чем помог вашему проекту курс «Руководитель образовательного онлайн-проекта»?

— Глобально курс сэкономил мне месяца 4 работы. Я бы сделал все это и так, но гораздо менее системно. Когда есть понятная готовая структура, и ты по ней идешь, это сильно экономит результаты. Два месяца назад, когда я пришел на курс, не было готово практически ничего. Сейчас мы в ситуации предзапуска. Осталось доработать программу — по принципам педагогического дизайна — и в бой.

Экспресс-курсы английского для IT-специалистов

Наталья Калюзина

заместитель директора по академической работе Школы иностранных языков Streamline

«Как пройти интервью с заказчиком на английском, если вы IT-специалист?» Так называется пилотный проект, с которым на курс пришла Наталья Калюзина.

Подробнее о проекте читайте здесь.

О чем ваш проект?

— Наша школа проводит обучение иностранным языкам в офлайн, однако мы хотели бы попробовать внедрить смешанное обучение. Не отказываясь от очных уроков, использовать плюсы онлайн-формата.

Мой проект связан с обучением IT-специалистов проходить собеседования на английском языке с потенциальными заказчиками. Довольно часто IT-компании заключают договор с иностранными фирмами, и тогда, чтобы стать членом команды, специалисту нужно пройти беседу на английском. Рассказать о себе, о своем проекте, опыте работы.

Задача курса — подготовить IT-специалиста к этому интервью, чтобы он смог получить «работу мечты».

— Это будет онлайн-курс?

— Во время обучения я поняла, что смешанный формат будет гораздо результативнее. В курсе будут упражнения, которые студент сможет выполнять онлайн: выбирать коммуникационную стратегию, репетировать представление себя. А затем на скайп- или очном занятии с преподавателем специалист будет тренироваться в режиме стресс-интервью.

Чем помог вашему проекту курс «Руководитель образовательного онлайн-проекта»?

— Я получила много полезных идей, которые буду использовать в наших продуктах. Причем «фишки», о которых я узнала, подойдут и для офлайн-обучения. В этом смысле курс универсален.

Как методист я оценивала не только качество контента, но и как был организован курс. И тут слова у преподавателей не расходились с делом. Лекторы рассказывали о мотивации, о правильной организации курса, и я поняла, что «Руководитель образовательного онлайн-проекта» на практике демонстрирует «фишки», которые помогают мотивировать студентов пройти обучение до конца и многое другое из теоретических аспектов.

Высшая школа обучения бухгалтеров

Екатерина Сумина

руководитель Высшей школы Главбуха

Екатерина Сумина пришла с проектом «Высшая школа Главбуха» — проект онлайн-обучения бухгалтеров.

Подробнее о проекте читайте здесь.

— О чем ваш проект?

— Высшая школа Главбуха — это онлайн-школа для бухгалтеров, где слушатели смотрят видео-лекции, сдают тесты и получают удостоверение о повышении квалификации или диплом. Проект работает более 5 лет, я руковожу им с весны, и мне было очень важно прокачаться в области онлайн-образования, наметить стратегии развития.

— Чем помог вашему проекту курс «Руководитель образовательного онлайн-проекта»?

— Было очень много интересного и полезного. Мне понравилась идея MVP — она избавляет от ступора перфекциониста. Когда работаешь над проектом, хочется сделать все идеально. Но если принять идею базового продукта, который можно будет затем дорабатывать, то это помогает двигаться дальше.

Для меня были полезны занятия о том, как работать с распределенной командой, как распределять функции, чтобы не перегружать себя.

Очень интересным оказался вебинар про то, как составить портрет пользователя. Мы изучаем ЦА, я могу назвать пол, возраст, но до этого мне не приходило в голову заглянуть к ним на странички в соцсетях, узнать, какую музыку они слушают. А это помогает понять свою аудиторию, лучше сформулировать предложение.

Порядок вещей

Александра Витманн

основатель онлайн-тренингового центра «Порядок вещей»

Подробнее о проекте читайте здесь

-О чем ваш проект?

-Мы запускаем первый тренинг в нашей онлайн-школе (в дальнейшем продуктовая линейка, конечно, будет расширяться), посвященный наведению порядка в доме и в жизни.

Многие привыкли думать, что беспорядок в доме — не беда, а мелочь. Часть привычного ландшафта. Однако это не так.

Например, если ребенка в детстве не приучили к аккуратности, не научили возвращать вещи на свои места, он вряд ли станет хорошим математиком или физиком: будут проблемы как с вниманием, так и с мышлением.

Привычка жить в хаосе очень часто свойственна неудачникам. Обеспеченные состоявшиеся люди культивируют аккуратность сознательно и  ценят порядок.

На первом курсе, который запускает наша школа, мы формируем привычку к аккуратности и наводим порядок — для начала в собственном доме, а затем и в жизни. И прокачиваем гибкие навыки, без которых аккуратность, чистота, порядок — всего лишь догма и дополнительное тяжкое бремя. Наша аудитория всем сердцем стремится к счастью, и именно в этом направлении мы вместе движемся.

-Чем вам помог курс «Руководитель образовательного онлайн-проекта»?

-Я пришла на курс «Руководитель образовательного онлайн-проекта» с идеей, не имея представления, как превратить ее в проект, как собирать аудиторию. Я искала обучение, где меня научат создавать образовательные продукты, которые работают.

Сейчас наш проект работает. Мы уже запустили нашу онлайн-школу, и 18 декабря стартует первый поток курса «Решающий бой накануне больших перемен».

Хотите стать частью большой истории успеха? Тогда мы ждем вас на курсе «Руководитель образовательного онлайн-проекта».

Подписывайтесь на наши статьи
Подписаться


Запустить продвижение и не выйти за рамки бюджета: миссия невыполнима?

Запустить продвижение и не выйти за рамки бюджета: миссия невыполнима?

 

 


Uploaded ToРабота с экспертами в обучении: как грамотно выстроить взаимодействие?

Работа с экспертами в обучении: как грамотно выстроить взаимодействие?

Работа с экспертами в обучении: как грамотно выстроить взаимодействие?

Мы поговорили о том, как правильно выстроить взаимодействие в команде образовательного проекта.

Евгения Феоктистова, эксперт в области корпоративного обучения и образовательного дизайна

Евгения Феоктистова

эксперт в области корпоративного обучения и ID

Проблемы взаимодействия команды

— Евгения, какие проблемы чаще всего возникают при взаимодействии внутри команды, работающей над образовательной программой? В частности, в процессе подготовки экспертов для онлайн-курса.

— Я работаю в бизнес-образовании уже более 10 лет, по большей части, с западными экспертами и преподавателями, создавая программы обучения для российского рынка. За это время я успела побыть в роли менеджера, продюсера и методиста, руководила работой разных команд, принимала участие в обучении в качестве эксперта и много наблюдала за другими.

В общих чертах, важно понимать, что команда, которая готовит образовательный продукт, мало чем отличается от команды, занимающейся разработкой любого другого продукта. Разве что, в нашей сфере я вижу намного больше свободы и неопределенности в части распределения ролей между членами команды. Не все и не всегда понимают, в чем именно заключается их часть работы, а что входит в зону ответственности других.

Например, если я — менеджер программы: участвую ли я в создании образовательного дизайна, могу ли советовать преподавателям, на чем сделать акцент в том или ином модуле, или я занимаюсь только администрированием и организационной работой? Или, если я, скажем, преподаватель с большим стажем и опытом, но оказываюсь в данном случае в совершенно новой для себя среде (например, культурной или работаю с новым интерфейсом — онлайн), ожидается ли от меня, что я буду восприимчива к советам, или я сама должна задавать направление движения программы?

Эта неопределенность, безусловно, создает большое пространство для творчества, позволяя подстраивать работу команды под уникальные задачи каждого проекта. Но, согласитесь, иногда очень хочется, чтобы кто-то выдал нам четкие должностные обязанности, в которых мы найдем ответы на все вопросы.

Ситуация неопределенности порождает львиную долю конфликтов, которые возникают в командах.

По моему опыту, именно эта ситуация свободы и неопределенности порождает львиную долю конфликтов, возникающих в командах, особенно в первое время, когда люди только знакомятся друг с другом. И, поскольку, в качестве преподавателей и экспертов с нами обычно работают люди успешные, я бы даже сказала, зачастую, «звездные» в своих областях, процесс “со-настройки” может проходить весьма непросто и не быстро.

Еще больше о том, как наладить рабочие отношения с экспертом, на мастер-классе «Продюсер&Эксперт в образовательном проекте».

Как выстроить работу с экспертами?

— Что можно сделать, чтобы повлиять на эту ситуацию? И чья это ответственность — решать такие конфликты?

— Отличный вопрос про ответственность; давайте начнем с него. Я убеждена, что за динамику и эффективность работы команды отвечают все: и продюсер, и менеджер, и методист, и каждый эксперт / преподаватель. Но, конечно, мы часто сталкиваемся с другим отношением. И, в итоге, конфликты приходится решать тому, кому больше всех нужен результат, кто несет ответственность перед «клиентом» (я использую это слово, чтобы описать весь спектр лиц, которые получают итоговый продукт — программу или курс). В последнее время стало привычно называть этого человека продюсером.

Лучшая стратегия решения конфликтов в команде — их предупреждение.

При этом, отвечая на первую часть вашего вопроса, хочу отметить, что лучшая стратегия решения конфликтов в команде — их предупреждение. Особенно если вы работаете в условиях сжатых сроков и высоких «энергозатрат» (как, чаще всего, и бывает). И здесь вам поможет четкое распределение ролей в рамках проекта. Удостоверьтесь в том, что, независимо от того опыта, который был у членов вашей команды в прошлом, все они одинаково понимают, где начинается и (это важно!) где заканчивается их зона ответственности за общий результат. Сделать это не так просто, как кажется, как раз из-за того, что, обычно, люди к вам в команду соберутся самые разные, со своими представлениями о том, как должно быть. И вот тут начинается самое интересное.

— Какие шаги обязательно нужно осуществить, чтобы выстроить конструктивную работу с экспертами?

— Главное, всегда держите в голове конечную цель вашей работы. Эта цель должна быть общей у всех членов команды, независимо от того, проводят они с вами весь курс или приходят на час-два как приглашенные спикеры. Разделяемая всеми участниками процесса общая цель — это ваша волшебная палочка, которая поможет и роли распределить наилучшим образом, и возникающие конфликты / противоречия решать быстро и наименее болезненно.

Всегда держите в голове конечную цель вашей работы.

После того как вы установили общее понимание цели и описали ее в измеримых показателях (например, «за время курса мы добьемся увеличения уровня владения китайским языком у наших учащихся до уровня HSK-3»), вы можете, во-первых, выступить с ней, как с конкретным обещанием перед потенциальными слушателями, а, во-вторых, вы сможете совместно определять все, что будет происходить в вашей команде и на этапе проектирования обучения, и во время его проведения, как конструктивное или нет, в зависимости от того, насколько оно способствует достижению вашей цели.

Эту цель вы можете определить самостоятельно (если вы – продюсер, и у вас есть четкое представление о том, ради чего вы делаете курс), и затем, подбирая команду, вовлекать людей в то, что вы намерены осуществить. Либо выработать определение цели совместно с ключевыми экспертами, что, на мой взгляд, несколько сложнее и интереснее.

Тут нужно сделать оговорку о том, что мы понимаем под словом «эксперт». В английском языке (из которого к нам пришли многие термины в области образования взрослых) само по себе слово expert означает лишь, что человек обладает определенной экспертизой в той или иной теме. Человек, собирающийся этой экспертизой делиться с окружающими (в любом организационном формате, даже если мы говорим о передаче мастерства от старшего специалиста младшему), будет именоваться Subject Matter Expert, — казалось бы, смысл тот же (дословно, человек, обладающий экспертизой в своем предмете), но это уже устоявшийся термин, который вы услышите, если будете работать на международном рынке.

Почему вдруг просто экспертный человек становится SME? Решил ли он сам, что пора делиться накопленными знаниями, или компания, в которой он работает, обязывает его выступать соавтором и ведущим курсов внутреннего обучения? Бывает по-разному, но если в нашей команде есть (или должен появиться) такой человек, нас интересует именно его практический опыт. Это не преподаватель, не учитель, не наставник и не тренер. Пока…

Кто может стать хорошим преподавателем?

— Может ли он стать преподавателем?  

— Конечно. На мой взгляд, именно люди с практическим опытом и становятся лучшими преподавателями для взрослых людей. Так уж устроено восприятие мира у нас, у взрослых, что практике мы доверяем больше, чем теории. Но для того, чтобы начать преподавать в полном смысле этого слова, нашему эксперту предстоит пройти долгий путь.

Люди с практическим опытом становятся лучшими преподавателями для обучения взрослых.

Преподаватель отвечает за то, чтобы учащиеся двигались из точки А в точку Б, и ведет их по этому пути; его задача — научить их чему-то, помочь им сформировать навык, новую картину мира, примерить новые способы мышления. Он является вашим главным союзником в достижении цели, которую вы себе поставили, он является «лицом» курса, — в глазах учащихся именно он несет ответственность за результат.

— А что тогда делает эксперт, если он не преподает?

— Тут у нас довольно большой спектр возможных сценариев: он (она) может быть включен в процесс разработки курса как консультант в предметной области; выступить в качестве критика вашего первоначального дизайна и помочь найти в программе слабые места; стать спикером для освещения той или иной темы с сугубо практической стороны; предложить в качестве иллюстрации ситуацию из собственного опыта и на ее основе проработать с учащимися предмет курса, и т.д. Subject Matter Experts могут выполнять все эти задачи, и вы выстраиваете взаимодействие с ними в зависимости от того, для какой роли их приглашаете..

Самое главное – сделать так, чтобы и вы, и сами эксперты, и все остальные в вашей команде четко понимали, кто в какой роли работает. Бывает, что один и тот же человек выступает одновременно в нескольких ролях, поочередно «надевая разные шляпы» – в таком случае особенно важно проговорить взаимные ожидания на первоначальном этапе, исходя из специфики проекта.

— Это должен сделать руководитель проекта, продюсер, или методист?

— Если в команде проекта роли продюсера и методиста разделены, то, конечно, первоначальное разъяснение позиций и интерфейсов между участниками команды должен организовать продюсер. У методиста – отдельная задача: в некотором смысле помочь эксперту «отчудить» знание, которое есть у него в голове, и переложить это знание в программу курса таким образом, чтобы достичь поставленной цели.

Методист обладает важными компетенциями, которых по определению не может быть у предметного эксперта (если только предмет – не образование): он (она) владеет инструментами построения образовательного процесса; умеет выстроить подходящую под задачи обучения логику развертывания контента; понимает, как может меняться эта логика в зависимости от профиля группы участников; владеет инструментами оценки эффективности обучения и т.д. Предметные эксперты, в силу фокуса своего профессионального внимания, собственно, на предмете, могут даже не подозревать, какое количество моделей и инструментов вообще существует сегодня в образовании.

Методист обладает важными компетенциями, которых нет у предметного эксперта.

Поэтому, если вы методист, ни в коем случае не предполагайте, что все люди, с которыми вы работаете, понимают, в чем ваша роль, и какими знаниями вы обладаете. Первым вашим шагом в коммуникации должно быть представление себя, своего опыта и парадигмы обучения, в которой вы работаете. Прощупайте почву: видите ли вы понимание в глазах эксперта, когда говорите, например о модели ADDIEили о Крисе Аргирисе. Если нет, то знайте, что, помимо непосредственно работы по «отчуждению» и оформлению контента, вам предстоит провести для своих экспертов краткий курс «Образование взрослых для чайников» – в любой форме, от рассказов за чашкой кофе до структурированных тренингов в рамках дизайн-сессий. То же самое касается и среды, в которой будет проходить обучение: если для вашего эксперта она является новой, обязательно заранее введите его (ее) в курс дела, подскажите, где можно побольше почитать, поделитесь собственным опытом и расскажите о «подводных камнях», с которыми сами сталкивались.

Возможность говорить с предметными экспертами на одном языке невероятно облегчает процесс взаимодействия.

— Хорошо, предположим, мы четко распределили роли, договорились о целях и создали общее понятийное поле между методистами и экспертами. Что дальше? Как строится работа?

— Главный принцип дальнейшей работы – это итерации. Именно такой подход используют методисты и дизайнеры образовательных программ (instructionaldesigners), например, в США, где я училась и работаю. Дам несколько практических рекомендаций из собственного опыта:

Возможность говорить с предметными экспертами на одном языке невероятно облегчает процесс взаимодействия.

—     Заложите достаточно времени на дизайн и договоритесь с каждым экспертом о том, сколько времени он (она) готовы уделить вашей совместной работе. Помните: обычно, у этих людей есть основная работа, и участие в разработке образовательных программ для них — это дополнительная нагрузка.

     Сразу договоритесь об итеративном подходе, чтобы никто не ожидал, что все получится идеально с первого раза. Обычно, процесс выглядит следующим образом: вы встречаетесь / созваниваетесь, обсуждаете цели, задачи и потенциальное содержание программы, получаете от эксперта материалы, обрабатываете их, возвращаетесь к нему с результатом, получаете обратную связь, снова дорабатываете – и так далее, пока результат не удовлетворит вас, эксперта и руководителя программы / заказчика.

     Помните о целях обучения. Предметные эксперты, обычно, очень любят свой предмет, поэтому им очень сложно отделить главное от второстепенного. Если вы видите, что контента слишком много, возвращайтесь к целям, заставляя эксперта расставлять приоритеты: что нам помогает прийти к поставленной цели, а что в данных обстоятельствах не обязательно.

     Проявляйте уважение к опыту эксперта. Никогда не переходите на личности и не ставьте под сомнение его (ее) компетентность. Если у вас возникают сомнения, обсудите их с руководителем проекта, но помните, что это не ваша задача – оценивать знания эксперта в той области, где он (она) должны быть, по определению, компетентнее вас. В крайнем случае, работайте с тем, что есть, и не бойтесь задавать уточняющие вопросы. Вам так или иначе придется немного разобраться в предмете, и, обычно, эксперты охотно будут вам в этом помогать.

     Если ваш эксперт должен не только помочь вам разработать курс, но в итоге и преподавать его или вести отдельные модули, предложите ему (ей) несколько простых в применении инструментов управления групповой динамикой. Не предполагайте, что все всё знают. Вы можете совместно простроить сценарный план занятия максимально детально, таким образом, чтобы в нем были прописаны все, даже небольшие дискуссии и buzzmoments. Поверьте, начинающие преподаватели будут вам за это только благодарны.

     Наблюдайте за экспертом, когда он (она) выступает перед аудиторией. Обязательно давайте ему (ей) конструктивную обратную связь. Безусловно, необходимо быть профессиональным и, вынося критические суждения по поводу стиля выступления / преподавания, ни в коем случае не критиковать самого человека. А лучше всего, договоритесь на берегу, чтобы любая обратная связь в вашей команде принималась спокойно – ведь вы работаете для достижения общих целей, и каждый таким образом помогает каждому.

     Кстати, будьте также готовы принять обратную связь и по отношению к себе и делать выводы для собственного развития.

Что самое главное в работе с экспертами?

— Что самое главное в работе с экспертами?

— По большому счету, тут нет никакого ноу-хау: весь секрет в том, чтобы выстроить эффективное партнерство. А партнерство предполагает взаимное обогащение знаниями, вклад в развитие друг друга. Любой проект похож на живой организм, и его успех, как и здоровье человека, зависит от того, насколько гармонично взаимодействуют между собой составляющие его системы.

Подписывайтесь на наши статьи
Подписаться


Блог EdMarket

Квест от Edmarket "Сколько ваш проект проживет на рынке"

Квест от Edmarket «Сколько ваш проект проживет на рынке»


Хорошо ли вы понимаете язык корпоративного обучения?

Хорошо ли вы понимаете язык корпоративного обучения?

Хорошо ли вы понимаете язык корпоративного обучения?

Давайте проверим. Пройдите тест и узнайте, справились бы вы с задачами сотрудника отдела обучения.


Яркие цитаты EdMarket Lab

Яркие цитаты EdMarket Lab

Мы собрали для вас яркие цитаты из докладов EdMarket Lab, попробуйте догадаться по одному предложению, что это за докладчик:

Интересно? Получите доступ к записям 2 дней конференции EdMarket Lab прямо сейчас

КУПИТЬ ВИДЕОЗАПИСИ