1. Страница
  2. Пользовательское соглашение
Правовая информация
Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение (Версия №2 от 15.12.2021 г.)

1. Какие термины будем использовать?

Администратор Общество с ограниченной ответственностью «Нетология», ОГРН 1207700135884, ИНН: 7726464125, КПП: 772601001. Адрес: Россия, 117105, Москва, Варшавское шоссе д. 1 с. 6, офис 103A. Лицензия на осуществление общеобразовательной деятельности №041361 от 14.04.2021 г. (выдана Департаментом образования и науки города Москвы бессрочно).
EdMarket Проект ООО «Нетология», направленный на подготовку специалистов в сфере образования путем реализации Программ обучения.
Программы обучения Дополнительная профессиональная программа или дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на Онлайн-платформе на основании лицензии. Программу обучения могут пройти только Пользователи, отвечающие критериям, установленным офертами на заключение договоров об оказании платных образовательных услуг (доступны по​ сетевому адресу: https://edmarket.ru/legal) и ​Федеральным законом от 29.12.2012 г. № 273-​ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Онлайн-платформа Программное обеспечение Администратора для проведения занятий, взаимодействия Администратора с Обучающимися, доступ к которому осуществляется через сайт: https://netology.ru.
Сайт Интернет-сайт, размещённый по адресу: https://edmarket.ru.
Пользователь Лицо, заключившее с Администратором Соглашение путём акцепта оферты, расположенной по сетевому адресу: https://edmarket.ru/legal/user-agreement.
Личный​ кабинет Совокупность защищённых страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя. Доступ в Личный кабинет осуществляется путём внесения учётных данных в предусмотренные для этого поля на сайте: https://netology.ru.
Соглашение Настоящее пользовательское соглашение.
Стороны Администратор и Пользователь.
Автор Пользователь, чьи статьи (произведения) опубликованы на Сайте в разделе Блог EdMarket по сетевому​ адресу:​ https://edmarket.ru/blog.
Занятие Лекция или семинар с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями, проводимые с использованием дистанционных технологий на Онлайн-платформе Исполнителя в одном из следующих форматов:
  • Вебинар — Занятие транслируемое в режиме реального времени (онлайн). Для доступа к Занятию в формате вебинара Обучающийся подключается к Занятию в дату и время его проведения, указанные в Личном кабинете либо на соответствующей странице Сайта. Обучающийся может участвовать в Занятии интерактивно, в том числе с возможностью задавать вопросы преподавателю/эксперту в режиме реального времени посредством чата.
  • Запись — записанные одно или несколько Занятий по определённой теме, которые доступны в Личном кабинете Обучающегося на Онлайн-платформе Исполнителя. Занятие в формате записи Обучающийся может освоить в любое время в период обучения по Программе. При таком формате у Обучающегося отсутствует возможность участвовать в Занятии интерактивно.
Модуль, или Блок Совокупность Занятий, объединённых определённой тематикой в рамках одной Программы.
Бесплатное занятие Аудиовизуальный материал (вебинар), доступ к которому, а также ко всем материалам которого, предоставляется Администратором бесплатно для всех Пользователей, зарегистрировавшихся на участие в таком вебинаре. Бесплатное занятие не является полностью или в части Программой обучения.
Блог EdMarket Раздел Сайта, расположенный по Сетевому адресу: https://edmarket.ru/blog, в котором опубликованы статьи по направлениям, связанным с темами​ Программ обучения.
Стимулирующее мероприятие Акция, конкурс или иная не противоречащая законодательству активность Администратора, направленная на повышение интереса Пользователя к Программам обучения и функционированию Сайта в​ целом.
Эксперт Физическое лицо, выступающее в качестве докладчика, лектора, эксперта, тренера, автора, проводящее занятие в рамках Программ обучения или курсов, представляющее информацию по теме занятий и, если применимо, комментирующее выполнение Пользователем заданий, являющихся практической частью соответствующего​ Занятия.
Партнёр Физическое и/или юридическое лицо, разместившее своё предложение об оказании услуг Пользователям по сетевому адресу: https://netology.ru/partners-gifts или в разделе «Подарки» в Личном кабинете. Условия оказания услуг каждый Партнёр определяет самостоятельно.
Центр развития карьеры Отдел EdMarket, отвечающий за помощь обучающимся и выпускникам EdMarket с поиском вакансий, стажировок, тестовых проектов и других возможностей получить необходимый опыт по соответствующему профилю Программы обучения или смежным профессиям, специальностям.

2. Как я соглашаюсь с условиями Соглашения?

2.1 Соглашение — публичная оферта (в соответствии с п. 2 ст. 437​ ГК РФ), которую вы акцептуете (принимаете), осуществляя в совокупности следующие действия:

  • знакомитесь с условиями​ Соглашения;
  • вносите достоверные и актуальные сведения (принадлежащий вам и действующий адрес электронной почты) в регистрационную форму, расположенную во вкладке «Войти → Зарегистрироваться» по адресу: https://netology.ru/navigation?modal=sign_up​, либо вносите эти сведения путём их импорта из аккаунтов Facebook, Google, Яндекс, ВКонтакте, Leader-ID при помощи соответствующих веб-приложений, расположенных в​ регистрационной форме;
  • нажимаете​ кнопку​ «Зарегистрироваться» в заполненной регистрационной форме;
  • подтверждаете адрес электронной почты путём перехода по ссылке, направленной на указанный​ при регистрации адрес электронной почты.

2.2 Внимание! Если вы не согласны с условиями Соглашения, не регистрируйтесь на Сайте и не используйте​ его сервисы.

3. Как осуществляется регистрация на Сайте?

3.1. Регистрация осуществляется путём заполнения всех необходимых полей формы по адресу: https://netology.ru/navigation?modal=sign_up. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин и пароль для доступа к Личному кабинету. Пароль может быть изменён Пользователем в любое время после регистрации.

3.2. После того как Пользователь заполнил все необходимые поля формы регистрации на Сайте​, Администратор автоматически направляет на адрес электронной почты, указанный Пользователем, письмо со ссылкой, перейдя по которой Пользователь должен подтвердить пароль от Личного кабинета и завершить регистрацию.

3.3. Пользователь обязан обеспечить безопасность и сохранность пароля. При утрате либо компрометации пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступом к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору по телефону +7 (495) 540-55-28 либо на адрес электронной почты: support@netology.ru. До момента поступления такого сообщения все действия, совершённые с использованием Личного кабинета Пользователя, будут считаться совершёнными самим Пользователем.

4. Что можно сделать в Личном кабинете?

4.1. По завершении регистрации Пользователь получает доступ к Личному кабинету.

В Личном кабинете можно:

а) посмотреть информацию:

  • о доступных и завершённых Пользователем курсах и Программах обучения;

  • о возможности доступа Пользователя к Видеокурсам, Бесплатным занятиям;

  • о Стимулирующих мероприятиях;

  • о Партнёрах, предоставляющих Пользователям бесплатно или со скидкой указанные по сетевому адресу: https://netology.ru/student/gifts товары и/или услуги;

  • о предлагаемых вакансиях Партнёров;

  • о произведённых платежах в счёт оплаты доступа к Программам​ обучения. б) по каждой Программе обучения можно:

  • посмотреть список пройденных и изучаемых блоков Программы обучения;

  • посмотреть видеозаписи Занятий;

  • прочитать дополнительные материалы;

  • найти описания домашних заданий;

  • загрузить решение практических заданий;

  • заполнить опрос-отзыв по итогам прохождения Занятия или Программы обучения. в) вести заметки — оставлять комментарии на странице Занятия с видеозаписями или дополнительными материалами; г) получать уведомления с информацией о текущей Программе обучения, мероприятиях Администратора; д) настроить профиль; е) оплатить доступ к Программам обучения.

4.2. Доступ к материалам Программы обучения, реализуемой в синхронном формате, сохраняется в течение 1 (одного) года со дня проведения вводного занятия, предусмотренного Программой обучения. Проверка практических работ после даты итоговой аттестации по Программе обучения не производится. При невыполнении учебного плана и несдачи итоговой аттестации в период обучения документ о квалификации не выдается.

Доступ к материалам Программы обучения, реализуемой в асинхронном формате, сохраняется в течение 1 (одного) года со дня оплаты обучения по такой Программе обучения. По истечении указанного срока проверка практических работ не производится. При невыполнении учебного плана и несдачи итоговой аттестации в период обучения документ о квалификации не выдается.

Доступ к материалам Программы «Методолог образовательных программ» сохраняется в Личном кабинете на Онлайн-платформе в течение 1 (одного) года со дня окончания обучения по Программе без возможности проверки практических работ.

4.3. В случае досрочного расторжения договора об образовании доступ к материалам Программы обучения, размещенным на Онлайн-платформе, полностью закрывается.

4.4 Пользователь вправе направить Администратору требование об удалении его Личного кабинета. Для этого Пользователь направляет заявление в свободной форме на адрес электронной почты support@netology.ru. Администратор удаляет Личный кабинет в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения заявления.

5. Что можно сделать на Сайте?

5.1. Программа обучения

5.1.1 Каталог Программ обучения размещён по адресу: https://edmarket.ru/p.

Пользователю доступна следующая информация о Программах обучения:

  • описание, наиболее часто задаваемые вопросы;
  • информация об Экспертах Программы обучения;
  • наименование, продолжительность, состав каждого из этапов (тем) Программы обучения, даты для прохождения Программы * обучения, вид документа, выдаваемого при успешном окончании обучения;
  • описание теоретической и практической части занятий, навыков, * которые предлагается освоить Пользователю в рамках занятий; стоимость Программы обучения.

5.1.2 Доступ к Программам обучения осуществляется через Личный кабинет, размещенный на сайте: https://netology.ru/. Программы обучения, на которые Пользователь зарегистрировался, но которые не оплатил, отображаются в Личном кабинете как неоплаченные. Программы обучения, на которые Пользователь зарегистрировался и которые оплатил, доступны в Личном кабинете в полном объёме со всеми соответствующими материалами с учётом предстоящих и пройденных Занятий.

5.1.3 Каждое Занятие Программы обучения представляет собой вебинар или записанное Занятие с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями. На Сайте и в Личном кабинете отображаются дата и время проведения Занятия, а также дата открытия доступа к модулю или отдельному записанному занятию.

5.1.4 В завершение обучения по дополнительным профессиональным программам Пользователь выполняет итоговую работу (сдаёт итоговую аттестацию).

5.1.5 Пользователю, оплатившему Программу обучения, на время обучения и после, в течение срока, устанавливаемого Администратором, доступны материалы, рекомендуемые для усвоения информации, полученной Пользователем на Занятиях.

5.1.6 Пользователь получает документ, подтверждающий прохождение Программы обучения, в соответствии с условиями договора об оказании образовательных услуг.

5.2 Бесплатные занятия

5.2.1 Информация о Бесплатных занятиях размещается по адресу: https://edmarket.ru/free.

5.2.2 Пользователь может зарегистрироваться на Бесплатное занятие, заполнив регистрационную форму и нажав кнопку «Зарегистрироваться». Далее Пользователь получает на электронную почту письмо с персональной ссылкой для участия в Бесплатном занятии.

5.2.3 Пользователь имеет возможность загрузить на своё устройство материалы Бесплатного занятия, предоставленные Экспертом.

5.3 Блог EdMarket

5.3.1 В разделе Блог EdMarket ( https://edmarket.ru/blog) Пользователи и любые третьи лица могут ознакомиться с опубликованными статьями.

5.3.2 Пользователь, желающий опубликовать свои материалы в разделе Блог EdMarket, может подать заявку на публикацию, согласовать свои материалы с редактором​ раздела. Заявка подается на электронную почту c.abashkina@netology.ru или в телеграм @Ekaterina_Nickitina. В ответном сообщении Администратор направляет Автору условия публикации в Блоге EdMarket.

5.3.3 Администратор вправе опубликовать прошедшие согласование с редактором раздела материалы на безвозмездной основе. Администратор вправе отказать Пользователю в публикации как несогласованных, так и предварительно​ согласованных с редактором раздела материалов без объяснения причин.

5.3.4 Автор статьи предоставляет Администратору в полном объёме исключительные права на статью. Исполнитель передаёт Администратору исключительные права на Материалы в момент их отправки на проверку и согласование Администратору на адрес электронной почты c.abashkina@netology.ru или в телеграм @Ekaterina_Nickitina. Переход исключительного права регулируется положениями ГК РФ о договоре об отчуждении исключительного права.

5.3.5 Автор признаёт и подтверждает, что с момента перехода к Администратору исключительного права на материал, Администратор вправе распространять, копировать, перерабатывать и иным образом неограниченно использовать материал и/или его части по своему усмотрению.

5.4 Центр развития карьеры

5.4.1 Информация о Центре развития карьеры размещена по адресу: https://edmarket.ru/career.

Центр развития карьеры предназначен для помощи:

  • пользователям и иным третьим лицам в профессиональной ориентации и в трудоустройстве после прохождения Программ обучения;
  • работодателям в поиске квалифицированных сотрудников среди успешно завершивших Программы обучения Пользователей.

Пользователи могут воспользоваться возможностями, предоставляемыми Центром развития карьеры, по прохождению стажировок или трудоустройству в соответствии с Общими правилами проведения стажировок и трудоустройства, размещёнными на Сайте по адресу: https://edmarket.ru/legal/internships-and-employment.

Пользователи могут прочитать отзывы и истории трудоустройства выпускников EdMarket, нажав кнопку «Прочитать отзыв». Пользователь вправе отправить запрос Администратору на поиск стажера или специалиста, заполнив необходимую форму в разделе «Возможности для работодателей». Администратор вправе не отвечать на заявку без объяснения причин.

Пользователи могут ознакомиться со списком вакансий, размещенным по адресу: https://career.edmarket.ru/. Пользователь может узнать более подробное описание задач, требований и условий по вакансии, нажав на кнопку «Подробнее». При необходимости Пользователь вправе предложить свою кандидатуру по размещенной вакансии, нажав на кнопку «Откликнуться» и заполнив форму.

5.5 Мастер-классы

5.5.1 Раздел «Мастер-классы» предназначен для Пользователей, желающих получить информацию по использованию чат-ботов, видеопродакшену, креативным методикам, линейкам продуктов, продажам, управлению командами, текстам для социальных сетей. Для этого Пользователю необходимо заполнить форму по сетевому адресу: https://edmarket.ru/master-classes и нажать кнопку «Оформить заявку».

5.5.2 По результатам обработки заявки с Пользователем связывается сотрудник Администратора. В случае предоставления Пользователем неверных сведений сотрудник Администратора утрачивает возможность связаться с Пользователем.

5.5.3 Мастер-классы представляют собой видеозаписи Занятий по темам, указанным в п. 5.5.1. Соглашения. Доступ к материалам мастер-класса предоставляется сроком на 1 (один) год с момента оплаты.

5.5.4 При досрочном расторжении договора или при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения Администратор вправе закрыть доступ к материалам мастер-класса.

5.6 Стимулирующие мероприятия. Партнёры

5.6.1 Администратор вправе проводить любые Стимулирующие мероприятия (в любой форме и с применением любых технологий), размещая информацию о таких мероприятиях на любых страницах​ и в любых разделах Сайта​.

5.6.2 В разделе Личного кабинета «Подарки», размещённом по адресу: https://netology.ru/student/gifts, и в разделе Сайта «Подарки от партнёров», размещённом по адресу: https://netology.ru/partners-gifts, Партнёры Администратора вправе размещать свои предложения о продаже товаров и/или оказании услуг Пользователям, в том числе льготные предложения, предназначенные только для Пользователей. Администратор не несёт какой-либо ответственности за содержание предложений Партнёров о продаже товаров и/или оказании услуг Пользователям, а также не отвечает за качество таких товаров/услуг.

6. Каковы финансовые условия?

6.1.Администратор предоставляет бесплатный доступ к следующим материалам и ресурсам на Сайте:

  • бесплатные занятия;
  • материалы в разделе Блог EdMarket;
  • предложения Партнёров;
  • иные функциональные возможности Сайта, в описании которых отсутствует или из сути которых не предполагается взимание какой-либо платы за​ ​использование.

6.2. Общие финансовые условия для платных услуг.

6.2.1 Администратор устанавливает стоимость каждой Программы обучения путём публикации такой стоимости на странице с описанием этой Программы обучения. Администратор вправе изменять стоимость Программы обучения в любое время по своему усмотрению. При этом стоимость такой Программы обучения, уже оплаченная Пользователем, не меняется ни в сторону увеличения, ни в сторону уменьшения.

6.2.2 Администратор вправе предоставлять отдельным Пользователям скидки на оплату стоимости Программ обучения. Размер скидки, порядок и условия её предоставления Администратор​ ​ устанавливает​ по​ своему усмотрению в соответствии с локальными нормативными актами Администратора, правилами проведения акций и конкурсов, размещаемыми Администратором на Сайте по адресу: https://edmarket.ru.

6.2.3 Администратор вправе оказывать Пользователю любые дополнительные услуги без взимания отдельной платы.

6.2.4 Другие финансовые условия для платных услуг содержатся в оферте на заключение договора об оказании платных образовательных услуг (для физических лиц), размещённой по адресу: <a href=" https://edmarket.ru"> https://edmarket.ru.

7. Какие есть ограничения при пользовании Сайтом?

7.1. Используя Сайт, Пользователь признаёт и соглашается с тем, что все без изъятий элементы содержимого Сайта являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые в полном объёме принадлежит Администратору, в том числе, но не ограничиваясь:

  • аудиовизуальные произведения;
  • текстовые и графические материалы;
  • программы для ЭВМ;
  • товарные знаки / знаки обслуживания, логотипы;
  • структура содержимого Сайта;
  • программный код Сайта и/или его частей.

Исключительное право, а также иные интеллектуальные права (если применимо) на вышеуказанные результаты интеллектуальной деятельности не переходят к Пользователю в результате​ пользования Сайтом и заключения Соглашения.

При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт.

7.2. Пользователю запрещается:

  • копировать, публиковать, передавать, воспроизводить, использовать без разрешения Администратора полностью или в части содержащиеся на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (включая программный код или часть кода Сайта,​ его дизайн), кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте (например, «Поделиться» / «Сделать репост»);
  • модифицировать: изменять, удалять, дополнять содержащиеся на Сайте результаты интеллектуальной деятельности и программную часть Сайта;
  • размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия;
  • размещать на Сайте, в Личном кабинете, чатах и рассылках для Пользователей (в том числе в социальных сетях) рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию и каким-либо другим образом использовать Сайт и данные, предоставленные Администратором для вышеперечисленных рекламных, коммерческих целей, кроме случаев, когда размещение такой информации​​ прямо согласовано с Администратором;
  • использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности.

8. Что будет, если нарушить условия Соглашения?

8.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности либо технических требований Администратор вправе по своему выбору:

  • заблокировать или удалить Личный кабинет;
  • запретить либо ограничить доступ по учётным данным Пользователя к определённым или всем функциям Сайта, Программам обучения, Курсам, Бесплатным​ занятиям;
  • ограничить доступ Пользователя к чату, организованному Администратором;
  • прекратить доступ Пользователя к Личному кабинету, Программам обучения и курсам, в том числе заранее оплаченным Пользователем.

8.2. В случае нарушения Пользователем порядка оплаты, установленного разделом 6 Соглашения, Администратор вправе по своему усмотрению полностью заблокировать доступ Пользователя к Программам обучения со дня, следующего за днём просрочки оплаты, расторгнуть в одностороннем порядке договор об оказании платных образовательных услуг и возвратить Пользователю излишне уплаченные денежные средства пропорционально количеству занятий, доступных​ Пользователю в Личном кабинете.

9. В каком порядке разрешаются споры и претензии?

9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением, изменением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путём переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

Сообщение Пользователя о возникших претензиях и/или разногласиях должно быть направлено Пользователем Администратору по электронному адресу: complaint@netology.ru, а также продублировано в письменном виде по адресу Администратора, указанному в Соглашении.

Сообщение Администратора о возникших претензиях и/или разногласиях направляется Администратором Пользователю по электронному адресу Пользователя, указанному при регистрации ​на Сайте, либо иным образом, позволяющим зафиксировать факт отправки.

9.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению​ в​ судебном​ порядке по месту​ нахождения Администратора.

10. Как изменяются условия Соглашения?

10.1 Администратор вправе в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой​ версии​ Соглашения на Сайте. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета будет означать согласие​ Пользователя с условиями​ новой версии Соглашения.

10.2 В том случае, если Пользователь оплатил Программу обучения, но не согласен с новой версией Соглашения, он обязан уведомить об этом Администратора, отправив сообщение на адрес электронной почты: complaint@netology.ru. В этом случае Пользователь может завершить оплаченные Программы обучения и Мастер-классы до их завершения. По завершении оплаченных Программ обучения и Мастер-классов, к которым Пользователь получил доступ, Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом или согласиться с новой версией Соглашения. При этом продолжение использования Личного кабинета и иных функциональных возможностей Сайта будет означать​ принятие Пользователем​ условий новой версии​ Соглашения.

11. Особые условия

11.1 Программно-аппаратные ошибки как на стороне Администратора, так и на стороне Пользователя, привёдшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту, Видеокурсам и/или Программам обучения, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения Администратора от ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению

11.2 Администратор не отвечает за работоспособность Сайта и не гарантирует его бесперебойной работы. Администратор также не гарантирует сохранности информации, размещённой на Сайте, и возможности​ бесперебойного доступа​ к Программам​ обучения,​ курсам и иным​ материалам. Для доступа к определённым курсам, Программам обучения и Бесплатным занятиям от Пользователя может потребоваться соблюдение специальных технических требований Администратора, ​размещённых​ на Сайте.